to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
13 Şubat tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr29088912 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimi oluştururken makul bir sürede kargoya verilmesini bekliyordum; ancak şu ana kadar herhangi bir hareket, bilgilendirme ya da gecikme açıklaması yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhabalar 13 Şubat tarihinde pr29095649 kodlu siparişim hala alındı yazıyor neden bu kadar uzun sürüyor hazırlanma sürecine girmemiş bile yardımcı olmanızı arz ediyorum😞