to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok.
Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ hazırlama veya kargolama aşamasına geçmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sipariş sürecine olan güvenimi sarsıyor.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26383491 ve pr26413648 numaralı siparişlerim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak buradan yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...
9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 653 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
1 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden sipariş numarası PR24080684 olan sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu kadar uzun sürede siparişin hâlâ işleme alınma...
21.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26448845 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme veya kargoya verildi bilgisi yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım geci...
Yorumlar