Gratis Siparişim Transfer Sürecinde Takılı, Acil Teslimat İstiyorum

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27146038 numaralı siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda yaklaşık 4 gündür sürekli "transfer sürecinde" ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde siparişimin transfer sürecinde olduğu söylendi ancak günlerdir aynı bilgi dışında somut bir gelişme yaşanmadı. Ne kargo hareketlerinde ne de tarafıma yapılan bir bilgilendirmede değişiklik var.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.