to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28849064 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve uygulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu sipariş, Gratis’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim ilk siparişimdir. Yaklaşık 336 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Buna rağmen, siparişim zamanında ve sorunsuz bir şekilde elime ulaşırsa ilerleyen dönemlerde de mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
8 Şubat saat 17.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28836678 numaralı siparişi verdim. Aradan bir günden fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de Gratis’in siparişleri geç gönderdiğine dair ...
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler bir türlü hızlı bir şekilde kargoya verilmiyor, siparişlerim sürekli gecikiyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Son olarak 07.01.2026 tarihinde Karaman’a teslim edi...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde pr28510984 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya dahi başlamadı. Bu siparişimin elime acilen ulaşması gerekiyor çünkü ürünleri özel bir günümde ku...
Yorumlar