to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadığı İçin Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Normal koşullarda bugün elime ulaşmasını beklediğim bu siparişin hâlâ hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Sipariş numaram PR35993286’dir. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma acilen ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
