Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Uzun Süre Gecikme

Elif
Elif
Gratis
10 Şubat 16:18113

Gratis mobil uygulaması üzerinden pazar günü vermiş olduğum pr28851999 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Toplam 14 ürün için 1.491 TL ödeme yaptım ancak günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de paketleniyor.

Sosyal medyada ve yorumlarda bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm ve aynı saygısızlığı benim de yaşamam açıkçası çok rahatsız edici. İnsanlarla dalga geçer gibi bu kadar uzun süre siparişi bekletmek, hiçbir aşama güncellemesi yapmamak kabul edilebilir değil.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 17:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
11 Şubat 16:09

Umarım Hızla gönderirsiniz yani Endişeliyim + bu bir saygısızlık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Siparişim Kargo Beklemede Ve Durum Güncellenmemiş

Özge
Özge
Gratis
20 Ocak 18:25107

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28102759 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siste...

4
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Elif
Elif
Gratis
19 Ağustos 2025 10:38304

"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Eda
6 Ocak 16:00201

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumunun Güncellenmemesi

Melis
Melis
Gratis
18 Ocak 13:45185

15 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet üründen oluşan, 2.008 TL tutarındaki pr28055294 numaralı sipa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri