Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Siparişim Gecikti Ve Hızlı Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum

13 Temmuz 16:3595

Gratis’in online sitesi üzerinden 10 Temmuz tarihinde saç maskesi, diş ipi, dudak kalemi ve allık olmak üzere toplam 417,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR34162762’dir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Ürünlerimin en geç 17 Temmuz’a kadar elimde olmasını istiyorum ancak şu anki durum, siparişimin gereğinden çok yavaş işlendiğini gösteriyor. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını, siparişimin kargoya acilen verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 19:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hülya
14 Temmuz 18:34

Merhaba şikayet etmeme rağmen hala aynı şey sadece sipariş hazırlanıyor iki gündür aciliyeti olmasa beklerdim acil 17 temmuzdan önce ulaşması lazım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi De Alamıyorum

20 Kasım 2025 22:02635

17 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 11 adet saç maskesi, 1 adet kil maskesi, 1 adet saç yağı ve 1 ade...

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

27 Ocak 10:38157

Gratis'ten pazar günü sabah verdiğim allık, makyaj fırçası, dudak kalemi ve kapatıcı siparişim, üzerinden birkaç gün geç...

2 Destek

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

17 Şubat 19:4256

15 Şubat’ta Gratis online üzerinden pr29127082 numaralı siparişi verdim. Dudak kalemi ve bronzer ürünleri ile birlikte t...

Acil Çeyiz Ve Düğün Siparişi 4 Gün Boyunca Gönderilmedi

8 Temmuz 14:4536

Gratis’in online uygulaması üzerinden 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında, 5 adet üründen oluşan bir sipariş v...

1

Acil Maskara Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Haziran 15:4630

11 Haziran sabah saatlerinde Gratis’in kendi kanalı üzerinden pr33086951 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri