Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Gecikiyor, Kargo Bilgisi Yok

profile
14 Mayıs 19:10
83

08 Mayıs’ta Gratis’in web sitesi üzerinden pr31649476 numaralı online siparişi verdim. Bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu siparişim yaklaşan bir düğün için alındığı ve tarih yaklaştığı için, ürünlerin bana zamanında ulaşması büyük önem taşıyor. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, sürecin tarafıma net olarak bildirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir hediye ile telafi sağlanmasını talep ediyorum.

gratis-siparisim-gecikiyor-kargo-bilgisi-yok-1.jpg
15 Mayıs 10:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

profile
Elçin
11 Mayıs 18:30
125
"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."

Mağduriyetim: Siparişim Hazır Görünmüyor, Acil Kargo Gerekiyor

profile
Sudenaz
12 Mayıs 15:18
80

Gratis Siparişim Gecikiyor: Hızlı Kargoya Teslim Edilsin

profile
Nisanur
14 Mayıs 15:15
299

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri