Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Şikayeti

12 Mayıs 18:4165

8 Mayıs Cuma günü Gratis üzerinden pr31593243 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı ve maskara gibi ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı.

Siparişi verirken ürünleri İzmir Point AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere işlem yaptım ve artık siparişimin bir an önce mağazaya yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzun süredir herhangi bir hareket olmadığı için mağazadan teslimatımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 10:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişlerimin Mağazaya Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

26 Ağustos 2025 23:1940

19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 4-5 bin tl tutarında makyaj malzem...

1

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

7 Kasım 2025 00:06292

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online satış platformu üzerinden cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipari...

Mağazadan Teslimat Seçeneğinde Sürekli Gecikme Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 16:08629

19 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden bir adet kaş sabitleyici ve bir adet vücut spreyi siparişi verdim....

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

14 Kasım 2025 15:13125

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.328 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sürekli müşterin...

1

22 Nisan'a Kadar Teslim Edilmesi Gereken Siparişte Bilgilendirme Eksikliği

16 Nisan 19:42177

17 Nisan sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden İzmir Karşıyaka Hilltown AVM şubesinden teslim al seçeneğini kullana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri