to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Personelinin Tester Ürünlerini Kişisel Kullanması Hijyen İhlali
Yaklaşık iki gün önce sosyal medyada, TikTok üzerinde Gratis çalışanı olduğu anlaşılan bir kişinin mağazadaki tester ürünleri kendisi için kullandığını ve ayırdığını gösteren bir video ile karşılaştım. Videoda kaş sabitleyici, far paleti ve fondöten gibi tester ürünlerin personel tarafından kişisel kullanım amacıyla alındığı açıkça görülüyor.
Bu durum hem hijyen açısından müşteriler için son derece rahatsız edici hem de marka güvenini zedeleyen bir davranış niteliği taşıyor. Tester ürünlerin amacı müşterilerin ürünü denemesi iken, personelin bunu kendi çıkarına kullanması kabul edilebilir değildir.
Söz konusu video TikTok’ta “baharrblog” kullanıcı adına ait olup, linki de şu şekildedir: https://vt.tiktok.com/ZSHry2TXF/
Bu nedenle videodaki personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli görülüyorsa disiplin süreçlerinin işletilmesini ve tester ürünlerin kullanımına dair mağazalarınızda daha sıkı denetim ve kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
