Gratis Online Siparişlerim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda Ve Mağaza Teslimatı Gecikiyor

1 Temmuz ve 30 Haziran tarihlerinde Gratis online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de Nevşehir Nissara AVM'ye gel-al teslimat şeklinde oluşturuldu. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen, siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu sorunu şu ana kadar verdiğim tüm online siparişlerde yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Sürekli aynı aksaklıkla karşılaşmak hem zaman kaybı yaşatıyor hem de markaya olan güvenimi azaltıyor. Pr33758834 ve pr33785233 numaralı siparişlerim için de şu anda aynı belirsizlik söz konusu.

Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda yeterince ilgili olunmadığını gördüğüm için, bu kez tekrar arama gereği duymadım. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle bahsettiğim siparişlerimin bir an önce hazırlanarak Nevşehir Nissara AVM mağazasına ulaştırılmasını, tarafıma da süreçle ilgili net ve bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.