Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Kargoya Verilmediği

profile
06 Ocak 12:14
7

30.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27724848 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargolama işlemi yapılmadı.

Bu sipariş için 1.364 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.

Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Hakkında Acil Bilgi Talebi

profile
İbrahim
03 Ocak 21:58
33
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 09:54
67

Ödeme Tamamlandı, Sipariş Durumu Güncellenmiyor

profile
Betül
30 Aralık 2025 21:40
170

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyorum

profile
Sudem
15 Aralık 2025 20:46
144
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri