to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın İlgili,
Ben, Derya B*****. Mağazalarınızdan defalarca alışveriş yapan daimi müşterinizim. Bugün saat 15:50 sıralarında Muğla Bodrum Midtown Gratis'ten 3 parça ürün aldım ve nakit ödeme yapmak istedim. Alışverişim 113 TL tutarında tuttu ve 200 TL verdim. Kasadaki görevli kişi, sanırım ismi B**** Hanım, bozuk paranız veya kartınız yok mu diye sorduğunda olmadığını söyledim. 'Yoksa sonra birikince alabilirim' dedim. Ters bir şekilde konuşarak para üstünü verdi. Kendimi rencide hissettim. Sonuçta parayla ödeme hayatımızda devam ediyor. Ben de perakende sektöründe 24 yıldır çalışıyorum. Müşteriye tavır bu şekilde olmamalı. Biz de nakitlerde müşteriye bu şekilde tepkiler vermiyoruz. Ben bir daha da Midtown Gratis'ten alışveriş yapmam. Bu personeliniz, sürekli alışveriş yaptığımda kulak misafiri olduğum kadarıyla, çok oldu ve suratı çok asık. 'Kolay gelsin' dediğimde zorla teşekkür ediyor. Memnuniyetsiz davranışları var. Kimseyi şikayet etmem ama gerçekten çok zoruma gitti. Kasada başka müşteriler olduğu için bir şey olmamış gibi ayrıldım. Mağaza müdürüne söylemek istemedim çünkü mağaza müdürü aynı tavırlarda. Kimi kime söyleyeceğim? Yıllardır Gratis mağazasından alışveriş yaparım, ilk defa Gratis'te müşteriye ters davranan personelle karşılaştım. Benim gibi belki bu çalışan sebebiyle alışverişe gelmek istemeyen müşteriniz olabilir. Sadece bilgi vermek istedim.
İyi çalışmalar
Android için Outlook edinin
Merhaba Sayın ilgili, Ben Derya Bayram mağazalarınızdan defalarca alışveriş yapan daimi müşterinizim bugün saat 15:50 sıralarında Muğla Bodrum Midtown Gratis'ten 3 parça ürün aldım ve nakit ödeme yapmak istedim alışverişim 113 TL tutarında tuttu ve 200 TL verdim kasadaki görevli kişi sanırım ismi Bahar hanım bozuk paranız yok mu kartınız yok mu olmadığını söyledim yoksa sonra birikince alabilirim dedim tersler şekilde konuşarak para üstünü verdi kendimi rencide hissettim. Sonuçta parayla ödeme hayatımızda devam ediyor perakende sektöründe 24 yıldır çalışıyorum müşteriye tavır bu şekilde olmamalı biz de nakitler de müşteriye bu şekilde tepkiler vermiyoruz. Ben bir daha da midtown Gratis'ten alışveriş yapmam bu personeliniz sürekli böyle alışveriş yaptığımda kulak misafiri olduğum çok oldu ve suratı çok aşık kolay gelsin dediğimde zorla teşekkür ediyor memnuniyetsiz davranışları var kimseyi şikayet etmem ama gerçekten çok zoruma gitti kasada başka müşteriler olduğu için bir şey olmamış gibi ayrıldım. Mağaza müdürüne söylemek istemedim mağaza müdürü aynı tavırlarda kimi kime söyleyeceğim. Yıllardır Gratis mağazasından alışveriş yaparım ilk defa Gratis te müşteriye ters davranan personelle karşılaştım. Benim gibi belki bu çalışan sebebiyle alışverişe gelmek istemeyen müşteriniz olabilir Sadece bilgi vermek istedim.
İyi çalışmalar
Android için Outlook edinin
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ...
Kaba ve saygısız kasa personeliniz N**** Hanım hakkında şikayetim var. Ben sırada beklerken, beni görmezden gelip başka bir arkadaşından ısrarla bağırarak bir şeyler istedi. Tavrı, surat ifadesi, mimikleri ve bakışları inanılmaz itici ve kabaydı. Sanki ağzında sakız varmış gibi bakışlarını söylemiyo...
13.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde bir arkadaşımla birlikte Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra ödeme yapmak üzere kasa sırasına girdik. Kasada üç kişi bulunuyordu ve bizimle ilgilenen çalışanın adı M***** idi. Anlaşılamayan bir nedenle bizi yan kas...
Merhabalar, yaklaşık bir hafta öncesinde Çorlu Trend Arena AVM Gratis mağazasına gidip almak istediğim birkaç ürün için inceleme yapmaktaydım. Çalışanın ismi G***** Hanım'dı. Aramızda geçen bir diyalogda, kendisi aşağılayıcı bir şekilde sert cevaplar vererek, gerek mimikleriyle gerek cevaplarıyla te...
Gratis çalışanlarının saygısız tavırları... Çanakkale Demircioğlu Caddesi'nde bulunan mağazada, 24 Mart yani bugün 19.00 sıralarında, saatten tam emin değilim. Boş bulunan mağazada rica edip 1 adet poşeti 'para ile' satın almak istediğimi söyledim. Sonrasında 'alışveriş yaptınız mı, kaçta yaptınız, ...
Yorumlar