to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaba ve saygısız kasa personeliniz N**** Hanım hakkında şikayetim var. Ben sırada beklerken, beni görmezden gelip başka bir arkadaşından ısrarla bağırarak bir şeyler istedi. Tavrı, surat ifadesi, mimikleri ve bakışları inanılmaz itici ve kabaydı. Sanki ağzında sakız varmış gibi bakışlarını söylemiyorum bile. Ben de kendisine rahatsız edici tavrını belli eder şekilde bakınca, 'Ne oldu? Bir probleminiz mi var?' diye bir de üstüne azarladı. Ben de şikayet edeceğimi belirttim. Bu kadar kurumsallaşmış bir firmanın nasıl böyle ciddiyetsiz, kaba ve saygısız insanlarla çalıştığı da başka bir sorun bence. Kaldı ki Gratis'te ilk kez böyle bir çalışanla karşılaştım. Sürekli online ve mağazadan alışveriş yaparım ama bir saygısız ve itici eleman bile müşteri kaybetmenize yetiyor, bunu da bilmenizi isterim. Doğru personel ile çalışan diğer firmalar artık tercihim olacak.
Bugün Yenibosna Airport AVM'de Gratis çalışanı E*** Hanım üzerime yürüdü. Olay şu şekilde gerçekleşti: Arkadaşımla birkaç ürün alıp sıraya girdik. Arkadaşım ürünleri kasada alırken bile E***Hanım gergin ve tavırlı şekilde ürünleri fırlatarak işleme devam etti. Arkadaşım ödeme için kartını okuttuğund...
Merhabalar, bu gece Gaziantep İbrahimli Caddesi'ndeki Gratis mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim. Saat 20.50 civarında personel N** Hanım, mağazayı kapatacağını yüksek sesle birkaç defa söyledi. Kasadaki arkadaş, 'Lütfen daha vakit var, müşteriyi sıkıştırmayın. Saat 21.10'da hanımefendi rahat ...
Gratis çalışanları ile büyük bir sorun yaşadım. Az önce ailemle birlikte orada alışveriş yapıyordum. Bir çalışan hızlı olmamızı, mağazayı kapatacaklarını söyledi. Biz de eşyalarımızı sepetten alıp çıkmaya hazırlanırken, sepeti rafta bıraktığımız için çalışan kızıp 'Alın şunu yerine koyun' dedi. Yapm...
Siparişimi mağazadan teslim almak için Gratis'in Bağcılar Caddesi'ndeki şubesine gittim. Ancak çalışanlar öylesine kabaydı ki, öncelikle siparişimi almak istediğimi söyledim. Ancak kasadaki hanımefendi yaklaşık 15 dakika boyunca bir arkadaşıyla yaptığı sohbet yüzünden beni bekletti. Sonrasında farkl...
Merhabalar, İstanbul Pendik merkezdeki büyük Gratis mağazasının çalışanı ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bugün mağazada %60 indirim olduğu için çok kişi vardı ve sadece bir testere bakmak istedik. Elimizdeki ürünleri almak için sıraya girdik ve arkadaşım birkaç ürün daha alıp gelecekti, biz...
Yorumlar