Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İnternet Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
17 Aralık 2025 01:35
93

13.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden ruj ve allık içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar basit ve küçük bir sipariş için bu kadar uzun gecikme yaşamak beni gerçekten mağdur etti.

Sipariş numaram PR27222402’dir. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aldığım cevaplar sorunu çözmekten çok uzak, oyalayıcı ve yetersizdi. Buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı, siparişim kargoya verilmedi.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
29 Ağustos 2025 13:00
93
3
Rana sonucu yetersiz buldu

profile
12 Eylül 2025 18:30
167
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
29 Ağustos 2025 15:54
19
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Ne Kargo Var Ne Bilgi

profile
Gönül
10 Aralık 2025 12:30
830

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Methiye
21 Kasım 2025 11:09
382
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri