to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Koltuklar Başka Müşteriye Satıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
21.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı kalkışlı Kapadokya Vip şehirler arası otobüs seferi için internet siteleri üzerinden 41, 42 ve 43 numaralı koltukları satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve biletimin PNR kodu B0002FQC7’dir.
Ancak parasını ödediğim bu üç kişilik koltuk, daha sonra başka bir müşteriye yeniden satılmış. Firma tarafından telefonla arandığımda “kaç kişisiniz” diye soruldu, ben de 3 kişi olduğumuzu belirttim, buna rağmen önceden satın almış olduğum koltuklarım başka birine verilmiş durumda.
Ben, internet üzerinden ücretini ödeyip satın aldığım 41, 42 ve 43 numaralı koltukların başka müşteriye tekrar satılması nedeniyle, bu koltuklara ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21.05.2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm'den satın aldığım 41, 42 ve 43 numaralı otobüs koltukları başka bir müşteriye satıldı. Ücret iadesi talep ettim ancak henüz bir gelişme almadım ve markanın ilgisi zayıf ve sıfır.
