İbis Otellerinde Gürültülü Klima, Düşük Su Basıncı Ve Zayıf Ses Yalıtımı

Her sene Adana’ya gittiğimizde İbis oteli tercih ediyoruz, bu sene de yine Adana’daki İbis otelde 16’sında giriş, 17’sinde çıkış olacak şekilde konakladık. Ancak bu kez yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadım. Kaldığımız odadaki klima bozuktu, çalışırken adeta traktör gibi ses çıkarıyordu ve gecemiz boyunca çok rahatsız oldum. Bu kadar yüksek sesle çalışan bir klimanın kat hizmetleri tarafından fark edilip yönetime rapor edilmemiş olmasını anlamıyorum, eğer rapor edildiyse de neden gerekli aksiyonun alınmadığını sorguluyorum. Gece geç saat olduğu için eşyaları toplayıp başka bir odaya taşınma imkânımız da olmadı, uykumuz da çok olduğu için bu rahatsızlığa katlanmak zorunda kaldık. Duşta ise suyun tazyiki çok düşüktü, bu da konforu iyice azalttı.

Hemen ardından Gaziantep’teki İbis otelde 17’sinde giriş, 19’unda çıkış olacak şekilde konakladık. Burada da odada çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Odaya girdiğimizde, ara kapılı bir oda olduğunu fark ettik ve yan odadaki kişinin öksürmesi sanki yanımdaki biri öksürüyormuş gibi net bir şekilde duyuluyordu. Daha sonra yan odada çocuklu bir ailenin kaldığını anladık; sabah 7’de çocuğun ağlamasıyla uyandık ve bu sesler ara kapıdan direkt bize geliyordu. Bu tip ara kapılı odaların, ses yalıtımı bu kadar zayıfken, birbirine yabancı misafirlere verilmesini büyük bir yanlış buluyorum. Gecelerimiz ve sabahlarımız bu gürültü yüzünden son derece huzursuz geçti, gerçekten sinir bozucu bir deneyim yaşadım.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen hem Adana hem Gaziantep’te arka arkaya bu şekilde sorunlar yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadıklarımın dikkate alınmasını, oda bakımı, klima-duş gibi teknik kontrollerin ve oda yerleşim politikalarının gözden geçirilmesini ve bir daha misafirlerin bu tarz rahatsızlıklar yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.