Gratis Hediye Çeki Gerçek Mi

1 Mart 2024 tarihinde Gratis'in online sitesinden sipariş verdim ve siparişim iptal oldu. Zaten indirim dönemi olduğu için sorun etmedim; ancak 5 Mart 2024 tarihinde 0212 953 12 13 numaralı Gratis müşteri hizmetlerinden arandığımı ve iptal olan siparişimin tutarı kadar hediye çeki gönderildiğini, mail adresimi teyit ettikten sonra 'Sizin adınıza iptal işlemi gerçekleştiği için müşteri memnuniyeti açısından 600 TL tutarında hediye çekinizi mail adresinize gönderdik' dediklerini belirttiler. Durumdan şüphelendim ve mağazaya durumu bildirdim; onlar böyle bir telefon numarasının olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir telefon numarasının kendilerine ait olmadığını, ancak böyle bir uygulamanın gerçekten var olduğunu ifade ettiler. Şimdi, gönderilen e-postanın gerçek olup olmadığını merak ediyorum ve açmak istemiyorum çünkü günümüzde sürekli olarak kişisel bilgilerimiz kullanılıyor ve benim tüm bilgilerimin nasıl görünebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.