Gratis Göztepe'de Eksik Dolumlu Himalaya Yüz Temizleme Ürünü Satışı Ve İade Talebi
25.01.2025 tarihinde Kadıköy Göztepe Gratis şubesinden Himalaya marka yüz temizleme ürünü satın aldım. Ürün 150 ml olarak satılmasına rağmen eve geldiğimde şişenin yarısına kadar boş olduğunu, içinde yaklaşık 100 ml ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün yeni alınmış ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde eksik dolumla satılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağaza adına güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Ürüne ait fişim hâlâ duruyor. Eksik dolumlu bu ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için de ilgili ürün ve parti numaralarının kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis müşteri hizmetleri hemen sorunuma çözüm buldu Teşekkürler
















