to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 10 ekimde yaptığım bu alışveriş eklediğim videodada görüldüğü üzere bu şekilde özensiz geldi daha önce de benzer bir durum yaşamıştım allık kırık gelmişti ama şikayet etmemiştim tekrarlanınca buradan yazmak istedim bu ürünleri bedava yollamıyorsunuz ojeleri sarıp yollamak hiç aklınıza gelmedi mi ürünler batmış oje kırılmış çöp olmuş bu nasıl bir iş ahlakıdır
Değerli Müşterimiz, 14.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
08/05/2025 tarihinde Ankara'dan Gratis mağazada teslimat seçeneğiyle saç köpüğü, deniz tuzu spreyi ve saç kremi gibi ürünler satın aldım. Alışverişimi...
Gratis mobil uygulam erişilebilirlik sorunu Başlık: Gratis Mobil Uygulamasındaki Erişilebilirlik Sorunları Gratis mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir görme engelli kullanıcıyım. Uygulama içerisindeki dijital erişilebilirlik engelleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Uygulamaya giriş sür...
Gratis'in "%60-%70" indirim adı altında yaptığı kampanyalar döneminde online olarak bir alışveriş yaptım. Siparişim, hızlandırma talebimin ardından ancak iki haftadan uzun bir sürede zorla elime ulaştı. Ürünlerim geldiğinde ise eksik olduğunu fark ettim. Şikayetimi Gratis müşteri hizmetlerine bildir...
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27705248 numaralı online siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” statüsünde bekledi, sonrasında ise günlerce “kargoda” olarak göründü. Bugün itibarıyla ürünlerim toplamda 16 gündür bana teslim edilmedi ve kargod...
Gratis mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, stokta olmayan ürünlerin fiyatları artık görüntülenemiyor. Bu nedenle mağazalara gittiğimde, almak istediğim ürünlerin fiyatını öğrenmek için sürekli kasaya sormak zorunda kalıyorum ve bu durum alışveriş isteğimi azaltıyor. Eskiden olduğu gibi...
Yorumlar