to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve Ödeme Çekildiği İçin Açıklama Ve İade Talebi
12 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34246412 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesi yaklaşık 1381 TL olarak kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünlerime ulaşamıyorum.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın gecikme yaşatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29/07/2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
