Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Satın Almadığım Ve Barkodu Bulunmayan Ürün Yer Alıyor

profile
Şule
09 Kasım 2025 16:04
280
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler teşekkür ederim”

5 Kasım tarihinde Muğla Bodrum Merkez Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, fişimde 2050002946613 barkod numaralı bir ürün yer alıyor. Ancak ben bu barkoda sahip bir ürün satın almadım ve online olarak barkod numarasını kontrol ettiğimde de herhangi bir sonuç bulamıyorum.

Toplamda 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişte yer alan bu ürünün bedeli 600 TL olarak görünüyor. Bu konuda mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 16:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şule
Şule
20 Kasım 2025 13:15

Hemen ilgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazasında Kasada Fazla Para Alındı İade Talebim Reddedildi

profile
Elvan
06 Kasım 2025 21:32
295

Gratis Bodrum Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışları

profile
Selda
19 Eylül 2025 18:06
708

Kasada Yanlış İndirim Uygulamasıyla Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasemin
07 Temmuz 2025 04:17
635

Siparişimin Kargoya Verilmesinde Gecikme Yaşıyorum

profile
Ramazan
27 Eylül 2025 11:24
185
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri