Gratis Fatura alışveriş

16 Ocak 2026 günü saat 15.01 civarında Gratis Kırıkkale Podium şubenizde kasada yaşadığım para üstü sorunu ve kasiyerlerin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. O sırada kasada bulunan iki kadın kasiyerin, benden önceki müşterilere de “8 liramız yok, 10 liramız yok” diyerek eksik para üstü vermeye çalış...

27 Aralık günü saat 17.00 sularında İstanbul Sultanbeyli merkezdeki Gratis şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı gün daha önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Atlaspark AVM’deki Gratis mağazasından bir ruj satın almıştım. Sonrasında Sultanbeyli merkezdeki Gratis şubesine tekrar gir...

19.12.2025 tarihinde saat 20.33’te, Gratis’ten tarafıma “bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak o gün ve o saatlerde hiçbir Gratis mağazasından ya da kanalı üzerinden alışveriş yapmadım. Bu nedenle, numaramın başkası tarafından kullanılmış olmasından endişe duyuyo...

12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.326 TL tutarında alışveriş yaptım ve PR27076404 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini seçtim. Siparişim, İstanbul Beykoz Kavacık şubesine yönlendirildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve paketim...

Romand Glasting Colour lip gloss’u yaklaşık 1-2 ay önce İstanbul Hilltown AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 yılının Temmuz ayı olarak belirtilmiş. Haftada 2-3 kez düzenli olarak kullandığım lip gloss, kısa bir süre önce ekşi ve rahatsız edici bir koku yaymaya ...

Gratis mağazalarından yaptığım alışverişlerde, fişlerde indirimli ürünlerin net fiyatlarının ve etiketlerde yazan tutarların açıkça belirtilmemesinden dolayı sürekli olarak kafa karışıklığı yaşıyorum. Özellikle son olarak iki gün önce gerçekleşen %60 indirim kampanyasında yüksek tutarlı bir alışveri...

05.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Gratis ve Ankara Metromall Gratis'ten yaptığım alışverişte fatura bilgilerinin yanlış girildiğini gördüm. Daha sonra durumu mağazalara bildirip düzeltilmesi için talepte bulundum fakat henüz bir sonuca ulaşamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

07.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Küçükpark şubesinde Morfose Milk Therapy ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 49 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 72 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiketin farklı olduğunu belirtmeme rağmen "gerçek fiyat bu" diyerek yardım...

05/11/2025'de Gratis Kavacık şubesinden kozmetik ürünleri ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bana verilen faturada hem isim hem de adres bilgilerim yanlış yazılmış. Bu nedenle faturamı resmi işlemlerde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla ilgili olarak hem şube çalışanlarıy...

Gratis’in online platformundan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve şahıs firmam adına kurumsal fatura talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde, kanunen hakkım olmasına rağmen, bireysel fatura kesiliyor. Diğer online alışveriş platformlarında kurumsal fatura kesimi sorunsuz şekilde yapılırken, Gr...

Gratis kartımla mağazadan yaptığım bir alışverişi görmek istiyorum. Daha önce aldığım bir ürünün numarasına ihtiyacım var fakat görüntüleyemiyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen? Maybelline New York Superstay fondötenin numarasını öğrenmem gerekiyor ama görüntüleyemiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Soma Gratis mağazasından yaklaşık 15 dakika önce alışveriş yaptım. Alışverişim 520 TL tuttu. Hanımefendiye bozuk 20 TL olmadığını söyledim, karttan geçmek istedi. Kartım yok dedim, beni bir dövmediği kaldı; parayı bozana kadar söylendi. Paramı ve fişimi söylenerek verdi. Yani 20 TL olmadığı için üst...

Gaziantep Prime Mall AVM Gratis mağazasından bugün alışveriş yaptım. İki tane saç boyası aldım, tabii ki başka ürünler de vardı. Eve geldiğimde fişe baktım, saç boyası dört kez geçirilmiş. Bu durum fişte ilk kez olmuyor. Gratis'te indirim yapıyorsunuz ama fazladan da ürün ekliyorsunuz fişlere. Böyle...

Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Daha önce de çok kez oldu böyle. Alışveriş yapmadım! Bu konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapılmasını rica ediyorum. Acaba telefon numaramı kullanarak farklı birisi mi işlem yapıyor anlamadım....

Benim numaram ile biri alışveriş yapmış. Alışveriş değerlendirme mesajı atmanız durumunda bunu fark ettim. Bu nasıl bir politika. Gidip bir numara veriyorsun tırnak içinde indirim uyguluyorsunuz. Bu yöntemi geliştiren marka kurucunuz anında SMS ile doğrulama kodunu söylenen numaraya göndermeyi de d...

Gratis ten, uygulama üzerinden ürün aldığımızda, kurumsal fatura alamıyoruz, fatura bilgilerimizi de giremiyoruz. Fatura alabilecek şekilde düzenlenmesi gerekir. E-fatura veya e-arşiv olarak aldığımız ürünün faturası, sadece mağazadan alışverişte değil, uygulamadan alırken de kesilmeli. Ya da uygula...

Bugün Gratis'ten 1042 liralık bir alışveriş yaptım. Satın almış olduğum 277TL'lik Maybelline New York baby tint kasiyer tarafından poşete konulmamış, fişim de elimde konu hakkında yardım talebinde bulunuyorum ve ürünün tekrardan temin edilmesini istiyorum.

Perşembe akşamı Adana Optimum Gratis Mağazası'ndan yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bu alışverişime istinaden fatura talep ettim. Ancak bu, 3. kez başıma geliyor. Personeller ve müdür dahil kimse fatura konusunda hiçbir bilgiye sahip değil, kesmeyi bilmiyorlar ve 'Bu böyle değil, danışın merkeze.' d...

Gratis'ın internet uygulamasından almış olduğum bee beauty markalı deniz tuzu spreyi saçımın rengini açtı ve saçlarımı keçe gibi sertleştirdi. Bir de ürünün içine koyulan fatura bana ait değil. Şaka gibi gerçekten bu durumdan şikayetçiyim. İçindeki katkı maddesi açıcı içerikli mi? Benim saçlarıma z...

31.05.24 te alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin faturasını i***@gratis.com dan istedim fakat fatura gönderemeyeceklerini belirtiyorlar. Bu şekil mail aldım. Fatura kesmemenin cezası var yaptırımı var. Şirket ismi ismail A***. Tel 0552*****95 mail i***********@gmail.com müşteri temsilcinizi defala...

+4