to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Lip Gloss İçin Para İadesi Talebim Var
Romand Glasting Colour lip gloss’u yaklaşık 1-2 ay önce İstanbul Hilltown AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 yılının Temmuz ayı olarak belirtilmiş. Haftada 2-3 kez düzenli olarak kullandığım lip gloss, kısa bir süre önce ekşi ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir cilt reaksiyonu yaşamadım ancak ürünün bozulmuş olmasından dolayı endişeliyim.
Satın alırken fiş veya fatura almadım fakat Gratis kart numaram mevcut, bu sayede alışverişimin sistemden kontrol edilebileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Gratis mağazasına ne de Romand müşteri hizmetlerine başvurdum.
Ürünün neden bu kadar kısa sürede bozulduğunun detaylı şekilde incelenmesini ve para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
