to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mağazalarından yaptığım alışverişlerde, fişlerde indirimli ürünlerin net fiyatlarının ve etiketlerde yazan tutarların açıkça belirtilmemesinden dolayı sürekli olarak kafa karışıklığı yaşıyorum. Özellikle son olarak iki gün önce gerçekleşen %60 indirim kampanyasında yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ve fişte ürünlerin asıl fiyatı ile indirim sonrası matematiksel işlem sonucu çıkan fiyatlar yer aldı. Ancak etiketlerde belirtilen indirimli fiyatlar fişte doğrudan görünmediği için, fazla ücret ödediğimi düşündüm ve bu nedenle mağazaya gidip durumu sormak zorunda kaldım.
Mağaza çalışanları gerekli açıklamayı yaptı ve memnun kaldım; fakat bu durumun hem müşteriler hem de çalışanlar açısından sürekli bir sorun yarattığını düşünüyorum. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştım. Fişlerde, etiketlerde yazan indirimli net fiyatların ve indirim tutarlarının açıkça gösterilmesini talep ediyorum. Böylece hem müşteriler kendilerini kandırılmış hissetmez, hem de çalışanlar gereksiz açıklama yapmak zorunda kalmaz. Gratis’in bu konuda bir düzenleme yapmasını bekliyorum.
Uzun zamandır Gratis mağazalarında yapılan indirimlerin oranlarının çok düşük olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son iki yıldır tüm Gratis şubelerinde, özellikle kampanya dönemlerinde, indirim oranlarının genellikle %60 veya nadiren %70 seviyelerinde tutulduğunu görüyorum. Ancak...
15-16 Ağustos tarihinde Hasdelta Caddesi Bahçelievler'deki Gratis mağazasına, %60 indirimden faydalanmak için gittim. Ancak fiyatların diğer mağazalar...
Gratis'in indirim döneminde yapmış olduğunu söylediği oran kasada farklı uygulanmıştır. Bunu tesadüf fark edip mağazaya iki defa fişimle gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiş ardından merkezi aramama rağmen sanki kendileri mağdurmuş gibi ulaşılmaz davranmışlardır. Bu basit bir ürün hatası ya da y...
Gratis'in herkesi Mağdur Etmesi Gratis, 6 Aralıkta başlayıp, 7 Aralık sabah 9'a kadar devam edeceğini duyurduğu kampanyayı yürütemedi. Sistem saat 24 ten sonra, indirimli ürünleri indirimli göstermeye devam etti ve sepete eklediğimizde indirimleri tamamen kaldırdı. Aldığım ürünlerin tamamı %60 indi...
21 Mart sabahı Gratis'ten alışveriş yaptım, tüm ürünlerde %60 indirim olduğu söylendi. Etiketlerde fiyatlar düşmüştü ancak eve geldiğimde fişime baktığımda hiçbirine bu indirim uygulanmamış. Şikayetçi olacağım, haklarında yazık. Çözüm bulun.
Yorumlar