Gratis Fatura Kesmiyor Muhatap Bulamıyorum

Gratis uygulaması üzerinden 28 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim siparişim hala kargolanmadı ve hatta hala sipariş hazırlanıyor. Kısmına dahi ilerlemiş değil Profilimden tek görebildiğim siparişiniz alındı ibaresi. Siparişimi kampanyalı saatler zarfında gerçekleştirdim ve alışverişimi markanız...

gratis.com adresinden 4. Haziran. 2024 günü sipariş verdim. Siparişim 1 hafta sonra elime ulaşmayınca, 10.06.2024-14.06.2024-26.6.2024 -1.07 2024 de siparişim ile ilgili bilgi almak için telefon görüşmesi yaptım. Telefon görüşmelerinde her seferinde mail yolu veya telefonla bilgi verileceği söylene...

Bundan bir süre önce Gratis uygulamasından ürün siparişi verdim. Ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim fakat bana e-fatura gönderilmemiş. Fatura olmadığı için mağazadan iade edemedim. Uygulama üzerinden de iade edebileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor. Web sitesinde ise siparişlerim kısmına girdi...

Gratis internet mağazasından 'mağazadan teslim al' seçeneği ile alışveriş yaptım 17.07.2024 tarihinde fakat bugün internet sitesine girdiğimde siparişim gözükmemekte. Müşteri temsilcisi olan 0212 705 2600 ve 0850 210 6900 numaralarını defalarca aramış olmama rağmen asla ulaşamıyorum. Mağazaya gidip ...