Defolu Fondöten Ürünü Ve Para İadesi Talebi

Gratis mağazasından aldığım Eklips fondöten fırçasını yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Temizlemek için yüz yıkama jeli ve su kullandım, ancak fırçanın sapında çatlama oluştu. Fırçayı uzun süre önce almıştım ve fişi maalesef elimde yok. Şu ana kadar bu sorunu mağazaya veya markaya bildirmedim. Ürün...

Bugün akşamüstü Gratis mağazası Siirt şubesinden aldığım fondöten boş çıktı. İçinde bir şey yok. Oradaki tüm ürünler korumasız olduğu için şüphelenmedim. Kasada da sorduğumda, bunlarda böyle koruma bandı yok dendi. Eve gelip denemek istediğimde boş olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde pompaya ürün ge...

Üç hafta önce Gratis'ten alışveriş yaptım. Aldığım fondötenin kapağı bozuk ve kırık geldi. Tüm ürünlerime fondöten akmıştı. Gidip mağazaya iade etme şansım yok, ilçede yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Her konuştuğum müşteri hizmeti farklı bir çözüm söylüyor. Sorunum çözülsün, iadem ...

Online alışverişimden gelen fondötenin içerisinde ürün yok. Ayrıca, pompasına bağlı olan parça olmadığı için kalan ürünü de kullanamıyorum. Değişim de yapmıyorlar. 'İade edebilirsiniz' diyorlar. İade etmek istesem zaten ederdim. Ben ürünü sağlam bir şekilde almak istiyorum. Ürünün tamamen boş olduğu...