to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Gratis üzerinden PR24186029 numaralı saç bakım kremi siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma bir açıklama sunulmadan, bugün “stokta yok” notuyla öğrendim. Kaç gündür siparişim hazırlanıyor diye beklerken, ancak bugün iptal edildiği bilgisini aldım. Eğer daha önce bilgilendirilseydim, ihtiyacım olan ürünü başka bir siteden temin edebilirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür paketi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
10206634 kodlu siparişim ne zaman kargoya verilecek lütfen süreci hızlandırırmısınız Türkiye içi gönderim yapılıyor ama günlerdir bekliyoruz