Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Saç Boyası Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Aldığım Saç Boyası Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
12 Ağustos 2025 22:55303

Bugün Osmanbey'deki Gratis mağazasından Koleston 7.18 saç boyası aldım. Aynı seriden iki tüp satın aldım ve hem kutu üzerindeki hem de tüp üzerindeki numaralar tamamen aynıydı. Ancak tüplerden birinin içinden siyah renkte, bozulmuş bir boya çıktı. Bu nedenle işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve boyayı kullanamadım. Ürünün fişi de elimde mevcut.

Daha önce Koleston saç boyasını kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yarın mağazaya gidip durumu bildireceğim ancak çözüm sunulacağından emin olamadığım için buradan da destek talep ediyorum. Ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 12:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saç Boyası Renk Değişimi Mağduriyeti: Mor Saçlar Ve Çözüm Talebi

17 Ağustos 2025 01:141.577

Uzun süredir Gratis Samsun Mecidiye Şubesi’nden Palette 12-21 saç boyasını satın alıyor ve düzenli olarak kullanıyordum....

Saç Boyası Beklenenden Farklı Renk Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi

20 Ağustos 2025 18:08473

Koleston Vella 3-0 koyu kahverengi saç boyasını, dün Gümüşhane'deki Gratis şubesinden satın aldım (Fiş No: C143). Ürünü ...

Saç Boyası Beklenenden Farklı Renk Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi
Saç Boyası Beklenenden Farklı Renk Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi
1 Yorum

Saç Boyası Siparişimde Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

10 Eylül 2025 20:18304

Gratis’in online mağazasından Kahramanmaraş Onikişubat adresine sipariş ettiğim Palette 7.60 Fındık Kahve saç boyasında ...

Palette Saç Boyasında Beklenenden Koyu Renk Ve Ton Farkı Sorunu Yaşadım

25 Ağustos 2025 19:2279

İzmir Balçova’daki Gratis mağazasından Palette 8.0 numaralı saç boyasını annem için aldım. Yıllardır aynı markanın ve ay...

Gratis Saç Boyaları Bozuk

21 Mart 2024 14:07979

Şarköy şubesinden 20 Mart 2024 tarihinde iki kutu Koleston böğürtlen siyahı saç boyası satın aldım. Ertesi gün, 21 Mart'...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri