to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gratis Samsun Mecidiye Şubesi’nden Palette 12-21 saç boyasını satın alıyor ve düzenli olarak kullanıyordum. Mart-Nisan aylarında yine aynı üründen 7-8 kutu aldım ve her boyamada 2 kutu kullanıyorum. Ancak son iki kutuda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Saçlarım, her zamanki gibi uygulamama rağmen mor renge döndü ve 2 haftadır bu şekilde kaldı. Saçlarımın görünümü tamamen bozuldu ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
Ürünü kullanırken başka hiçbir işlem yapmadım ve her zamanki gibi kullandım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Elimde fiş veya kutu bilgisi bulunmuyor çünkü böyle bir problemle karşılaşacağımı tahmin etmedim.
Bu konuda ücret iadesi yapılmasını ya da saçımın eski haline dönebilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gratis’in online mağazasından PR22845846 numaralı siparişimle aldığım Palette 12-1 Küllü Buzul Sarı ve 10-0 Açık Sarı saç boyalarını dün kullandım. Uygulama sonrasında saçımda ciddi şekilde yanma ve ağrı oluştu, saçlarım çok kötü bir şekilde yandı. Bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak...
Bugün Osmanbey'deki Gratis mağazasından Koleston 7.18 saç boyası aldım. Aynı seriden iki tüp satın aldım ve hem kutu üzerindeki hem de tüp üzerindeki numaralar tamamen aynıydı. Ancak tüplerden birinin içinden siyah renkte, bozulmuş bir boya çıktı. Bu nedenle işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve ...
Gratis’in online mağazasından Kahramanmaraş Onikişubat adresine sipariş ettiğim Palette 7.60 Fındık Kahve saç boyasında ciddi bir sorun yaşadım. Yıllardır aynı ürünü kullanmama rağmen, bu kez ürünün kapağı örselenmişti ve saçım beklenmedik şekilde kızıl oldu. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ul...
İzmir Balçova’daki Gratis mağazasından Palette 8.0 numaralı saç boyasını annem için aldım. Yıllardır aynı markanın ve aynı numaranın boyasını kullanıyoruz ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Geçen hafta boyayı uyguladık fakat her zamanki gibi olmasına rağmen saç rengi beklediğimizden çok dah...
31 Mayıs tarihinde Gratis mağazasından saç boyası aldım. 1 tanesi kutunun içinde akmış, diğer 3 kutusunda rengini yanlış almışım. Aynı gün mağazaya gittiğimde bugün kampanya olduğu için yoğunluk var, iade ve değişim yapamıyoruz, başka gün gelin dendi. Hatta sordum, fiyat farkı ödeyecek miyim dedim, ...
Yorumlar