to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İki Nascita Tarak Kısa Sürede Aynı Yerden Kırıldı
Nascita Professional Series saç taraklarından aynı tarihte iki adet satın aldım ve her ikisi de yaklaşık 3 ay kullanımın ardından aynı yerden kırıldı. Ürünleri Gratis mağazasından aldım, ancak fiş veya fatura elimde bulunmuyor. Tarakları iki günde bir, ıslak saçta kullandım.
Sorunu Nascita'nın internet sitesi üzerinden iletmek istedim fakat şikayet butonu aktif değil ve müşteri ilişkileri bölümü sürekli 404 hatası veriyor. Ürünler garanti kapsamında değildi ve satın alırken herhangi bir garanti veya iade bilgisi verilmedi.
Aynı iki ürünün, aynı koşullarda ve kısa sürede aynı yerden kırılması ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
