to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim 29 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan Maruderm gözenek sıkılaştırıcı tonik akmış, kutusu ezilmiş durumda geldi. Ayrıca Beauliss Kiss It Ice Mocha ruj da kırık olarak teslim edildi.
Sipariş numaram PR28350815’tir. Ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için, kırık gelen rujun ve akmış, kutusu ezilmiş tonik ürününün tarafıma yeniden ve sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım, sorunumun buradan hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
24 Ocak’ta Gratis’ten online verdiğim siparişim bugün teslim edildiğinde, içinden çıkan krem ve rujun kırık olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde kullanılamaz haldeydi. Sipariş numaram PR28314369’dur. Kırık gelen krem ve ruj için ücretimin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin sağlam gönderilmesini ve b...
06.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim PR26898939 numaralı siparişim, bugün PTT Kargo ile Diyarbakır/Bismil adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, indirim döneminde %70 indirimle satın aldığım Beaulis Ice Mocha rujun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ür...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23838524 numaralı siparişimle aldığım siyah Beaulis eyeliner, 1 Eylül’de elime ulaştı ancak ürünü açtığımda tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün kırık geldiğini gö...
Gratis online'dan 9 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim PR19754497 numaralı siparişimde lykd powder matte 555 morning kiss numaralı ruj kırık geldi ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünleri yollarken daha dikkatli olmanız gerekirdi. Acilen zararımı tazmin edin.
Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numaram PR27205651’dir. Ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde Note, Flormar ve Beaulis markalı ojelerin bir kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Ojelerin kıvamı norma...
Yorumlar