Gratis açmak istiyorum

Sarıyer Gratis şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Az önce yaşadığım bir olay nedeniyle artık bu m...ağazaya gitmek istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağazada yeni gelen Sheglam ürünlerine bakıyordum, reyonda tüm ürünlerin bittiğini, sadece testerların kaldığını gördüm. Ürünleri ...

Yağın kenarlarından akmış güneş kremi ve diğer ürünler yağ içinde kalmış. Acil ilgilenir misiniz? Ürünleri böyle kullana...mam. Zaten kullanılacak yağ da ortada yok. İlk defa online alışveriş yaptım, pişman oldum. Benimle hemen ilgilenmesini istiyorum, acil lütfen.

Gratis’ten 11 Haziran tarihinde verdiğim pr33039233 numaralı internet siparişimin ücreti hesabımdan tahsil edilmiş olmas...ına rağmen, sipariş durumum 5 gündür “Hazırlanma” aşamasına dahi geçmemiş ve tamamen hareketsiz bir şekilde bekletilmektedir. Gratis’ten yaptığım internet alışverişlerinde ne yazı...

Bugün 41 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında Romand reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda ürünlere b...akarken, testeri ben açmadığım halde, başka bir çalışan çekmeceyi açıp testeri elime verdi. Testeri yerine koymak üzereyken, beyaz gömlekli, siyah düz saçlı kadın çalışan uzaktan, ...

Gratis’in online alışveriş sisteminde yaşadığım ciddi gecikme ve aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Pr31512960 numaralı si...parişimi 5 gün önce verdim, “Mağazadan teslim” seçeneğiyle Ankara Atatürk Mahallesi Onur Caddesi’indeki şubeden teslim almayı seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim...

08.05.2026 tarihinde saat 13:43 sularında 41 Burada AVM içindeki Gratis mağazasına gittim. Mağaza müdürü olduğunu söyley...en N***** Hanım’ın üslubundan, müşteriye karşı davranış ve tutumlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Kullandığı kelimeler son derece saygısızdı ve kendisine şikayet edeceğimi söy...

Uzun süredir Gratis uygulamasındaki üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma giriş yapamı...

Gratis’in Bursa Gürsu şubesinden bir süre önce Emotion Romance deodorant aldım. Ürünü aldığımda hemen kullanmayacağım iç...in dolaba kaldırdım, önceki deodorantım bitinceye kadar da hiç açmadım. İhtiyaç duyup kullanmak için kapağını açmak istediğimde kapağın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım ma...

Uzun süredir Gratis’in web sitesini e-posta adresimle kullanarak birçok alışveriş yaptım ve tüm işlemlerim bu hesap üzer...inden kayıtlıydı. Ancak birkaç gündür web sitesine girmek istediğimde artık “e-posta ile giriş yap” seçeneğinin olmadığını gördüm. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde is...

Bugün Gratis’in internet sitesi üzerinden 338 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı... ve onayım olmamasına rağmen kredi kartım sistemde otomatik olarak kaydedildi. İşlem sırasında kart bilgilerimin kayıt edileceğine dair açık bir onay vermedim. Şu anda kartımdan i...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama beni mevcut hesabı...mdan çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor, kendi hesabıma giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı daha önce aktif...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde yeni üyelik açtırmak istiyo...r ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası ve e-posta adresi zaten Gratis’te kayıtlı. Bu sorun 2 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Müşteri...

Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden ye...ni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor, ...

Yaklaşık 1 aydır Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için eski numarama erişimim yok ve bu nedenle hesabıma doğrulama ko...

Yaklaşık 1,5 yıldır Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe ya ...da uyarı sunulmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir puan, b...

Bugün Gratis hesabıma giriş yapmak istedim fakat telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamadım. E-posta adresimle ...giriş yapmaya çalışınca da “Bu e-posta adresi kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yeni üyelik açmak istediğimde de aynı e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu belirtiliyor ...

29 Ekim 2025’ten beri Gratis Android uygulamasında e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi ...yapmak istediğimde, çağrı merkeziyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabımın silinip tekrar açılması gerektiği söylendi. Diğer fir...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü Diyarbakır Ceylanpark AVM'deki Gratis şubesinden her zaman aldığım Flormar Perfect Coverage ...fondöteni satın almak istedim. Ürünü alırken çift barkod olduğunu fark etmedim, kasada çalışan personel tarafından bu durum tespit edildi. Çalışanlar, kameradan kontrol ettikten so...

İPhone cihazımda kullandığım Gratis uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve ardından uygulamayı sildi...m. Bugün yeni bir üyelik açmak istedim, ancak e-posta adresim zaten kayıtlı olduğu için yeni hesap oluşturamıyorum. Eski telefon numaramı kullanamadığım için mevcut hesabıma da eri...

Ben Gratis internet sitesinden ürün aldım ve sonrasında iade etmek istedim. Fakat siparişim günlerdir yolda. Yoldaki sip...ariş iptal edilmiyormuş. Eskişehir-İstanbul arası kaç kilometre, arkadaş! Lütfen hemen iademi sağlayın. Yeter artık, paramı acil istiyorum; sizi bekleyemem.

Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. E-posta adresim eski... numaramda kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyorum. Yeni bir e-posta adre...

Ürünü şubat ayında indirimdeyken almıştım. Ürünün yapısından kaynaklı muhte...melen bugün açmak istedim ve kırık olduğunu gördüm. Yorumlara baktım bir ço...