Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kredi Kartım Sistemde Kaydedildi, Silinmesini Talep Ediyorum

Elif
Elif
Gratis
19 Mart 06:0499

Bugün Gratis’in internet sitesi üzerinden 338 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı ve onayım olmamasına rağmen kredi kartım sistemde otomatik olarak kaydedildi. İşlem sırasında kart bilgilerimin kayıt edileceğine dair açık bir onay vermedim.

Şu anda kartımdan izinsiz bir çekim yapılmadı, ancak kartımın iznim dışında sistemde tutulmasını güvenlik açısından istemiyorum. Kredi kartı bilgilerimin Iyzico ve ilgili tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma ait hiçbir kart bilgisinin tutulmamasını talep ediyorum.

Kişisel ve finansal verilerimin iznim dışında saklanmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve bu işlem sonrasında kart bilgilerimin tamamen silindiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

19 Mart 14:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Kaydı Ve Silme Seçeneği Yok

Sinem
Sinem
Gratis
11 Kasım 2025 15:24441

İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay ...

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

Sibel
Sibel
Gratis
7 Eylül 2025 12:01399

07.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Gratis üzerinden alışveriş yaparken, Iyzico sisteminde kart bilgilerimin kayıt...

Iyzico'da İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silme Talebi

Evin
Evin
Gratis
31 Ocak 15:49133

31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:12'de Gratis üzerinden yaptığım internet alışverişinde “İyzico ile Öde” seçeneği...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri