Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kredi Kartım Sistemde Kaydedildi, Silinmesini Talep Ediyorum

profile
19 Mart 06:04
52

Bugün Gratis’in internet sitesi üzerinden 338 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı ve onayım olmamasına rağmen kredi kartım sistemde otomatik olarak kaydedildi. İşlem sırasında kart bilgilerimin kayıt edileceğine dair açık bir onay vermedim.

Şu anda kartımdan izinsiz bir çekim yapılmadı, ancak kartımın iznim dışında sistemde tutulmasını güvenlik açısından istemiyorum. Kredi kartı bilgilerimin Iyzico ve ilgili tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma ait hiçbir kart bilgisinin tutulmamasını talep ediyorum.

Kişisel ve finansal verilerimin iznim dışında saklanmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve bu işlem sonrasında kart bilgilerimin tamamen silindiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

19 Mart 14:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Kaydı Ve Silme Seçeneği Yok

profile
Sinem
11 Kasım 2025 15:24
362

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Sibel
07 Eylül 2025 12:01
360

Iyzico'da İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silme Talebi

profile
31 Ocak 15:49
114
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri