İzin Almadan Kredi Kartım Sistemde Kaydedildi, Silinmesini Talep Ediyorum
Bugün Gratis’in internet sitesi üzerinden 338 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı ve onayım olmamasına rağmen kredi kartım sistemde otomatik olarak kaydedildi. İşlem sırasında kart bilgilerimin kayıt edileceğine dair açık bir onay vermedim.
Şu anda kartımdan izinsiz bir çekim yapılmadı, ancak kartımın iznim dışında sistemde tutulmasını güvenlik açısından istemiyorum. Kredi kartı bilgilerimin Iyzico ve ilgili tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma ait hiçbir kart bilgisinin tutulmamasını talep ediyorum.
Kişisel ve finansal verilerimin iznim dışında saklanmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve bu işlem sonrasında kart bilgilerimin tamamen silindiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 19.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
