to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Talebi
02.01.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr27824670 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor.
Siparişim benim için acil olduğu için bu bekleme süresi mağduriyet yaratıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27824670 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
