to read complaints and reviews, or file yours.700 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Hâlâ İşlenmedi
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33069627 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 700 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı.
Daha önce de aynı sorunu yaşayıp 12 gün boyunca bekletildiğim için tekrar aynı durumla karşılaşmak istemiyorum. Siparişimin acilen işleme alınmasını, hazırlanarak kargoya verilmesini veya net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
