to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 16 Ocak’ta pr28086442 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Ocak’ta mağazaya ulaştı ancak 10 gün boyunca gidip alamadığım için sistemde iade süreci başlatılmış olarak göründü. 3 Şubat’ta da iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım.
Toplam 264 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. İade sürecinin başlatıldığı mesajı gelmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın ücret hala kartıma geri yatmadı.
İademin en kısa sürede, hiçbir ek işlem talep edilmeden Ziraat banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gratis online mağazasından 18 Ocak tarihinde verdiğim pr28184047 numaralı siparişim, 10 gün içinde tarafıma ulaşmadığı için sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve 2 Şubat Pazartesi günü iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı...
17.12.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr27272388 numaralı siparişimle toplam 662,50 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim için para iadesi talebinde bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi ...
06.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27860344 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerin tamamı stokta görünmesine rağmen, aradan günle...
4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr24936590 ve pr24936205 numaralı iki siparişimi iptal ettim. Toplamda 157 TL ve 143,50 TL olmak üzere 300,50 TL’lik ücret iadesi bekliyorum. Ücret iadesi için 16 gündür beklemekteyim. Ödemelerimi banka kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis internet sitesinden 9 parça ürün satın aldım. Ödemesini peşin olarak gerçekleştirdiğim bu alışverişin toplam tutarı 655 TL’dir. Sipariş numaram PR28421002’dir. Sistem üzerinde siparişim “siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın her...
Yorumlar