to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretinin Hesaba Yansımaması
Gratis online mağazasından 18 Ocak tarihinde verdiğim pr28184047 numaralı siparişim, 10 gün içinde tarafıma ulaşmadığı için sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve 2 Şubat Pazartesi günü iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Öğrenci olduğum için ödediğim tutar benim için gerçekten önemli ve bu paraya ihtiyacım var. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve iadenin aynı hesaba yatırılmasını bekliyorum. Siparişim iptal edildiği halde ücretimin hala hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İptal edilen bu siparişe ait ücretin, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
