Gratis'te Kampanya Uygulanmadığı Nedeniyle 188,50 TL Fazla Ödeme
Edirne Erasta AVM içerisindeki Gratis mağazasından bugün Romand markalı makyaj ürünleri alışverişi yaptım. Gratis’in resmi Instagram hesabında Romand Blur Fudge alana Glasting Melting Balm’ın 59 TL olduğu yazan kampanyayı görüp, bu kampanyadan faydalanmak için belirtilen iki ürünü alarak kasaya gitt...
Manisa Soma Şubesinde Kampanya Şartı Yanıltıldı, 67 TL Fazla Ürün Almaya Zorlandım

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.21’de Manisa Soma Gratis şubesinde 250 TL ve üzeri alışverişe tanımlı indirim kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Bir adet parfüm, bir adet sabitleme spreyi ve bir adet kapatıcı aldım. Bu ürünlerin toplamı 250 TL’yi geçtiği halde kasada kampanyanın geçmediği...
Gratis Kampanya Şartları Yanıltıcı Ve Zorunlu Ürün Satın Aldırma
24.12.2025 tarihinde saat 14:26 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’de bulunan Gratis Kayaşehir AVM şubenizden alışveriş yaptım. Kayabaşı Mahallesi, Merkez Kayaşehir AVM No:53, Başakşehir/İstanbul adresindeki mağazanızda gerçekleştirdiğim bu alışverişe ait fiş numaram 0043'tür. Alışverişim ...
Gratis Sur Şubesinde Kasada İndirim Karmaşası Ve Ek Ürün Almaya Zorlama

Uzun süredir Diyarbakır Sur Gratis şubesinde kasada indirim ve fiyatlarla ilgili sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana ne zaman alışverişe gitsem, eti...
Kampanya Koşullarına Rağmen Zorunlu Kasa Önü Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

12.12.2025 tarihinde saat 14:32’de Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada %70 indirim kampanyasının 250 TL ve üzeri alışverişlerde bazı kategorilerde geçerli olduğu belirtiliyordu ve ben de bu kampanyaya uygun ürünleri seçerek kasaya geldim. Kasadaki görevli, indirim görünm...
Kızılay AVM Gratis Mağazasında Haksız Satış Baskısı Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması
12 Aralık 2025 tarihinde saat 12.39 civarında Kızılay AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Normal fiyatı 539 TL olan iki adet Mega boy Molped ped, 46 TL'lik diş fırçası ve 126 TL'lik cımbız aldım. Kampanya şartlarında 250 TL ve üzeri belirli ürünlerde yüzde 70 indirim olduğu yazıyordu, ...
Mağaza Ve Online Kampanya Farklılığına Karşı Hayal Kırıklığı
5 Aralık Cuma günü Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir krem alacaktım, ürünün indiri...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı, Kampanya Uygulanmadı Mağdur Oldum

Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişe özel yüzde 70 indirim olduğuna dair bilgilendirme görünce iki adet güneş kremi ve bir şampuan aldım. Güneş kremlerinin tanesi 77 TL, şampuan ise 100 TL olarak e...
Gratis'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet

22.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Iğdır Merkez Gratis şubesinden toplam 796,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Beaulis Kiss It / mat ruj ve Beaulis tint ürünlerinde etiket ve uygulama fiyatları ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu, fişi sonradan inceleyince fark ettik. Beaulis ürünlerind...
Kampanya Koşulları Ve Çalışan Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ay...
Siparişimin İptal Edilip Paramın İade Edilmesiyle Mağdur Edildim
Tüm ürünlerde %75 efsane indirim başladı! 250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net %75 indirim başladı! 5 Kasım 09:00'dan 22:00'ye kadar Gratis mağazaları ve Gratis.com'a koş! B:08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889'a gönder. M:0411035618800018 b016 5 Kasım 2025 tarihinde telefonuma ge...
Kasiyerin Rencide Edici Tavrı Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bıraktım
14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Meydan’daki Gratis mağazasında lif ürünü almak istedim. Kasada, 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğunu gördüm. Yandaki müşteriyle birlikte ödeme yapmak istedik, ancak kasiyer “Birbirinizi tanımıyorsunuz, yasak” diyerek buna izin vermedi. Ürünün fiyatı önemli ...
Ordu Köprübaşı Gratis Mağazasında Tek Ürün İndirimi İçin Ek Ürün Zorunluluğu Yaşanıyor

Ordu Köprübaşı’ndaki Gratis mağazasında yaklaşık 4-5 aydır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi ürünü ya da markayı alırsam alayım, ka...
Kaba Davranış Ve Saygısız Hizmetle Karşılaştım
29/10/2025 tarihinde saat 13:35 civarında Kahramanmaraş Elbistan şubesinde alışveriş yaptım. Kasada sarı saçlı, orta yaşlı bir kadın görevli vardı. Öd...
Yanıltıcı Satış Yönlendirmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet
18 Ekim 2025 Cuma günü Bartın Gratis mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar istemediğim halde kasa arkası ürünleri almam gerektiğini, aksi takdird...
İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, İade Yapılmadı
Pr25294377 numaralı online siparişimde, 250 TL üzeri alışverişlerde net %70 indirim kampanyasından yararlanarak şampuan satın aldım. Siparişimin gönderimi hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim. Ücret iadesi de henüz yapılmadı. Siparişimi İstanbul adresim...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Şemsiye Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

10.10.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Gratis şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada geçerli olan 250 TL ve üzeri alışverişlerde şemsiye kampanyasından faydalanmak istedim. Kasiyere kampanya hakkında sorduğumda, mevcut şemsiyelerin ona ait olduğunu ve diğer kasiyere kaldırılması gerekti...
Gratis Mağazasında İndirim Yanlış Hesaplandı, Fazla Ücret Alındı

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim yapılacağı belirtilmişti. Kasada telefon numaramı vererek indirimden faydalanmak istedim. Fişte ürünlerin fiyatları ve indirimler eksi olarak görünse...
Kampanya Döneminde Alamadığım Ürün İçin Mağduriyet Yaşıyorum

6 Eylül 2025 Cumartesi günü Beşiktaş/Ortaköy Gratis şubesinden alışveriş yaptım. 250 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan kampanyadan yararlanarak, Flormar 401 numaralı kaş kaleminden 2 adet almak istedim. Bu ürünler kampanya kapsamında 55 TL'ye iniyordu. Kasada toplamda 338 TL ödedim, ancak eve git...
Siparişimin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
2 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24217502 numaralı, toplam 654 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık aşamasına geçilmedi. Siparişimin gönderileceği adres İzmir’de bulunuyor. Daha önce hiçbir markada böyle bir sorun yaşamadım ve ilk de...
Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından mağaza teslimat seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24056002 ve PR24056208). Tesl...
Kampanyalı Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, 250 TL üzeri alışverişe özel indirim kampanyasından yararlanarak PR24021753 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde...
Etiket Fiyatı Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağaza Deneyimi Sorunları

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ümraniye Can Park Gratis mağazasında Eclips marka şemsiye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 319 TL’den 127 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu mağaza yöneticisi B**** Hanım’a ilettiğimde, ilgilenmek yerine “İyi günler” diyerek arkasını ...


