Gratis Uygulamasında Thebalm Pudra Kampanya Fiyatı Görünmüyor
03.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden thebalm Sexy Mama Transparan Pudra için belirtilen kampanyadan yararlanarak alışveriş yapmak istedim. Kampanya koşullarına göre 250 TL ve üzeri siparişte aydınlatıcının 0,44 TL’ye, pudranın ise 0,01 TL’ye düşmesi gerekirken, ürünleri sepetime eklediğimde bu indirimler sepete yansımadı ve ürünler normal fiyatları üzerinden göründü.
Bu durum nedeniyle 4 adet pudrayı kampanyada ilan edilen fiyatlardan alamadım ve siparişimi oluşturamadım. İlan edilen fiyat ile sepete yansıtılan fiyat arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini, kampanya şartlarında gördüğüm indirimli fiyatlar üzerinden alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
. Durumu gösteren ekran görüntülerini sisteme ekledim
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










