to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Instagram Kampanyasında 62 TL'lik İndirim Sepete İşlemiyor
8 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in resmi Instagram hesabında, Beaulis Cube Highlighter ürününün 250 TL ve üzeri alışverişlerde 62 TL olacağına dair bir kampanya duyurusu gördüm. Bunun üzerine Gratis mobil uygulaması üzerinden sepetimi kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 250 TL ve üzeri alışveriş tutarına ulaştırdım.
Ancak orijinal fiyatı 289 TL olan Beaulis Cube Highlighter (929 Lumibow) ürününü sepetime eklediğimde ve gerekli kampanya şartını sağladığım halde ürünün fiyatı vaat edilen 62 TL’ye düşmedi, sistemde 249 TL olarak görünmeye devam etti. Kampanya görselinde açıkça belirtilen fiyatın sepetime yansımaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Instagram’da paylaşılan afişte belirtilen kampanya koşullarının sistemde de eksiksiz şekilde aktif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürünü ilan edilen 62 TL fiyatıyla satın alabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
