Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Yok


Instagram’da “abıs visis Gözlük & Takı” adlı sayfadan Vault Black model bir gözlük sipariş ettim. 15.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 19.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ürün sipariş ettiğim Vault Black model değil, tamamen farklı bir gözlüktü.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıya Instagram üzerinden mesaj yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş ettiğim ürün gönderilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Cevap verilmiyor

Sipariş ettiğim Vault Black model gözlüğüm yerine tamamen farklı bir gözlük gönderildi. Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım fakat hiçbir yanıt alamadım. Yanlış ürün ve iletişimsizlik nedeniyle hâlâ mağdur durumdayım ve değişim talebim gerçekleşmedi.





