Kaybolan Gözlüğün Taksit Ödemelerinin İptali İçin Çözüm Talebi
Rayban marka polarize güneş gözlüğümü Atasun Optik Mecidiyeköy şubesinden 6 taksitli olarak satın aldım, hâlâ 4 ay daha taksit ödemem devam ediyor. Ancak yolda seyahat ederken gözlüğüm kayboldu ve şu an kullanamadığım bir ürünün borcunu ödemeye devam ediyorum.
Bu durum beni maddi olarak zorluyor. Atasun Optik’in, devam eden taksitlerimin iptali konusunda yardımcı olmasını ya da mümkünse yeni bir ürün temin edilmesini, bu da mümkün değilse yeniden gözlük alımımda anlamlı bir indirim sağlayarak mağduriyetimi azaltmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumda firmanın iyi niyet göstererek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














