gönül

İzmir’deki bir Migros şubesinden Eylül 2025’te aldığım Koza firmasına ait orijinal Hulala sprey krema, kutuyu ilk açtığı...mız andan itibaren hiç çalışmadı. Spreyin basma yeri adeta kırık gibiydi; her şekilde denememe rağmen bir damla bile krema gelmedi. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve özellikl...

Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak QNB Troy Discover kredi kartı başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında bana kart aidatının bir yıl sonra alınacağı, ilk yıl herhangi bir kart aidatı yansımayacağı özellikle söylendiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Anc...

Van’daki Şehadet Eczanesi’nden dün, içeriği temiz ve doğal olduğu söylenerek Mustela Hydra Bébé vücut losyonu satın aldı...m. Ürünü 17 aylık oğlum için özellikle güvenerek aldım; ancak kokusu hem beni hem de ailemi aşırı derecede rahatsız etti. Resmen kötü bir koku geliyor ve bu nedenle bir damla bile ...

Yaklaşık iki hafta önce İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden 175 TL’ye satın aldığım Dardanel ton b...alığını tüketirken paketin içinden kocaman, iğne gibi bir kılçık çıktı. Ürünün kılçıksız ton balığı olması nedeniyle bugüne kadar gönül rahatlığıyla, kontrol etmeden tüketiyorduk. ...

15 Aralık’ta Hatay Antakya’daki Şok market ’ten aldığım Gedik Piliç schnitzel ürününde ciddi bir hijyen problemi yaşadım.... Ürünün tamamını genel olarak son tüketim tarihine dikkat ederek almış ve gönül rahatlığıyla tüketmiştim. Ancak son parçayı yemeden hemen önce içinde siyah, küf benzeri bir oluşum...

Altıntaş Pırlanta’dan Aralık 2023’te Markantalya şubesinden bir tektaş yüzük satın aldım. Satış sırasında, istersem daha... sonra başka bir ürünle değişim yapabileceğim, üründen çok zarar etmeyeceğim yönünde açık şekilde bilgilendirildim. Bu vaatler doğrultusunda ürünü gönül rahatlığıyla aldım ve serti...

Kayaşehir Firuze Sitesi içerisindeki çocuk parkının durumu nedeniyle ciddi bir endişe yaşıyorum. Parkın içindeki kum ala...nı cam ve çivilerle dolu, bu sebeple çocuklar için son derece tehlikeli bir ortam oluşmuş durumda. Ayrıca salıncakların demirleri paslı, kaydırakların demir kısımları ise titriyor ...

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden "sıfır kilometre, hatasız ve boyasız" olduğu be...yanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımda yaşadığım büyük mağduriyeti bildirmek istiyorum. Aracımı model yükseltmek amacıyla 15.12.2...

İstanbul Eyüp’te Fındık Su’dan aldığım 19 litrelik damacana suya son 2 ay içinde yapılan fahiş zamlar nedeniyle şikayetç...iyim. Kısa bir süre önce 80 TL olan damacana su önce 100 TL’ye, ardından 120 TL’ye ve en son 150 TL’ye çıkarıldı. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar sık ve yüksek oranda zam yapı...

Muğla Bodrum’da bulunan Şok mağazasından geçen hafta sonu aldığım Ülker Caremio çikolata ile ilgili yaşadığım olayı payl...aşmak istiyorum. Çikolatayı özellikle çocuklarım sevdiği için aldım ancak son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.11.202...

Turkcell hattımı başka operatöre taşırken bana taahhüt cayma bedeli çıkmayacağı özellikle söylendiği halde, faturama yak...laşık 3.500 TL “cayma bedeli” yansıtılmış durumda. Hattım faturalıydı, yaklaşık 30 GB internet ve 2500 dakika içeren bir paketi kullanıyordum. Kasımın 16’sında hattımı başka opera...

Vodafone 542 müşteri hizmetlerini 5 Kasım saat 14:13’te arayarak Tayland’ı ...aramak istediğimi, Red kullanıcısı olduğumu ve hattıma tanımlı yurt dışı ar...

Samsung AR18TSHZHWK model klimamın keşfi için Samsung müşteri hizmetleri tarafından arandım ve keşif sonucunda belirtile...n yere göre kurulum yapılacağını söylediler. Ancak kurulum sırasında klimayı belirtilen yere kurmadılar ve balkonumun korkuluklarını kestirerek montaj yaptılar. Bu işlem hem güvenl...

14.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Akyurt Market’ten aldığım Ülker Antep fıstıklı çikolatayı, 16.12.2...025 tarihinde ambalajını açtığımda, aldığım 4 adet çikolatanın tamamında küfe benzer görüntü ve belirgin bir renk bozukluğu fark ettim. Ürünleri henüz tüketmeden önce bu durumu gör...

0551*****67 numaralı Teknocell hattımda taahhütlü faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taa...hhüt süremin dolduğu bilgisi verildi, bunun üzerine ben de başka operatöre, Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdümün bittiği söylendiği için geçiş işlemini gönül rahatlığıyla yaptım. ...

0551*****67 numaralı Teknocell hattımda taahhütlü faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taa...hhüt süremin dolduğu bilgisi verildi, bunun üzerine ben de bu bilgiye güvenerek başka operatöre, Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdümün bittiği söylendiği için geçiş işlemini gönül r...

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Superfresh etli mantı ürününü bugün, 16.12.2025 tarihinde pişirirken, mantılar kay...narken tencerede karıştırma esnasında mantılardan birinin içinden mavi bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Eğer bu plastik parçayı son anda görmeseydim, ürünü tüketirken boğa...

16.12.2025 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Sakarya Erenler Köfteci Yusuf şubesinin kasap bölümünde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kuzu koldan kıyma yaptırmak için gittim; ürünü de ellerinde olmasına rağmen, kasap personeli kuzu incik varken kuzu koldan kıyma çekemeyeceğini söyledi ve ...

Zara’dan verdiğim 5438*****32 numaralı siparişim, Cargox kargo firmasıyla 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Bugün 16... Aralık olmasına rağmen gönderilerimin hiçbiri adresime ulaşmadı; tek bir kere bile dağıtıma çıkarılmadı ya da kapıma getirilmedi. Cargox firmasına telefonla ulaşılabilecek hiçbir...