Dardanel Kılçıksız Diye Aldığım Ton Balığından Dev Kılçık Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi

Sinem · 2025-12-18T02:03:18+03:00

Yaklaşık iki hafta önce İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden 175 TL’ye satın aldığım Dardanel ton balığını tüketirken paketin içinden kocaman, iğne gibi bir kılçık çıktı. Ürünün kılçıksız ton balığı olması nedeniyle bugüne kadar gönül rahatlığıyla, kontrol etmeden tüketiyorduk. Kılçığı yerken çatala takılması sayesinde fark ettim ve ciddi bir tehlikeyi son anda atlatmış oldum. O kalınlıkta ve uzunlukta bir kılçığı fark etmeden yutmuş olsaydım muhtemelen şu an hastanede olacaktım. Hem sağlık açısından riske maruz kalmam hem de kılçıksız ibaresine güvenerek aldığım üründen böyle bir sürprizle karşılaşmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu olayla ilgili şu ana kadar ne Dardanel’e ne de A101’e ulaşmadım. Ürünün üzerinde kılçık çıkma ihtimaline dair uyarı bulunmaması ve bu boyutta bir kılçığın pakete kadar gelebilmesi kabul edilebilir gelmiyor. Gerekli incelemenin yapılarak üretim hatasının araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dardanel

Merhaba Sinem Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Dardanel

Merhaba Sinem Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 08:37'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Dardanel

Merhaba Sinem Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 10:20'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla