Gimsa müşteri

27 Haziran 2026 tarihinde, Eryaman’da bulunan Gimsa şubesine alışveriş yapmak için geldim. Küçük çocuğum alışveriş sepet...inde uyuyordu ve altına da dışarıdan aldığım, etiketli, sıfır ürünleri serdim. Sadece alışveriş yapmak istememe rağmen, bu nedenle mağazaya girişime izin verilmedi. Girişte ve kas...

16.06.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Ankara Sincan Merkez Gimsa şubesinden karpuz aldık. Eve gelip kestiğimizde kar...puzun tamamen ekşimiş, adeta sirke gibi bozulmuş olduğunu gördük. Ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Mağazada müşteri hizmet...

15.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Gimsa Sincan Bosna Caddesi şubesinin meyve‑sebze reyonunda yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Reyonda sadece bir‑iki kilo ürün almak isteyen birçok müşteri sırada beklerken, en önde bulunan bir kişinin belli ki ticarethanesi için toplu alışveriş yaptı...

6 Haziran’da Ankara Eryaman Gimsa şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında paketli tavuk ürünü satın aldım. Ankara’da oturma...dığım için ürünü Polatlı’daki evime götürdüm ve eve gidip paketi açtığımda tavuğun kokmuş olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk açtığım anda ağır bir koku yayıyordu. Aradan yaklaşık ...

Taşpınar Gimsa Eryaman şubesinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak a...macıyla gardırop ve şifonyer aldık. Satın almayı 2 Mayıs tarihinde yaptık v...

11.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Etimesgut Eryaman AVM içindeki Gimsa marketten sebze meyve reyonundan bütün bir karpu...z satın aldık. Ödemesini yaptığımız 126 TL tutarındaki bu karpuzun tadı o kadar kötüydü ki bütünüyle çöpe atmak zorunda kaldık, bugüne kadar tattığımız en kötü karpuzdu. Bu kadar ...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Gimsa mareşal şubesinde çalışanların genel tavrından ve özellikle bazı çalışanların müşt...eriye yaklaşımından hiç memnun değilim. Yaklaşık 2 yıldır bu şubeye gidiyorum ve maalesef çalışanların büyük çoğunluğunda kaba, iletişime kapalı bir tarz hakim. Özellikle kozmetik...

4 Haziran 2026 günü saat 21.00 sıralarında Elvankent Gimsa şubesine gitmek istedim. Elimde sadece ayakkabı tabanlığı old...uğu halde, görevli içeri giremeyeceğimi söyleyerek beni mağazaya almadı. Özellikle çevredeki Şok, A101, BİM, Migros, Anka Gross, Makromarket gibi pek çok markete elimdeki tabanlıkl...

Yaklaşık 1 ay önce Sincan Büyük Gimsa’dan Kıntex marka banyo bataryası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra batar...yanın su ayırıcı kısmı bozuldu ve yaklaşık 2 haftadır su sadece duş başlığından geliyor, musluk kısmını kullanamıyorum. Ürünün içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı, fişimi...

Bugün Piyade Gimsa şubesinden soğan satın aldım. Aldığım ürüne kasada yanlış barkod basılmış. Alışverişten sonra fişi ko...ntrol ettiğimde fark ettim ve hemen mağazaya geri dönerek durumu kasadaki görevlilere anlattım. Ancak ne üslup olarak bir mahcubiyet ne de müşteri memnuniyetine yönelik bir yaklaş...

Bugün Gimsa Piyade şubesinden aldığım yarım kilo kirazın yaklaşık yarısının eve geldiğimde çürük olduğunu fark ettim. Re...yonda ön tarafa düzgün görünen meyvelerin konup, poşete ise arkadan çürük ürünlerin doldurulduğunu üzülerek gördüm. Kasada fiş almamış olsam da, bu şekilde müşteriyi yanıltan bir ...

17.05.2026 tarihinde Gimsa Eryaman şubesinden 0.5 uçlu kalem satın aldım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra, sadece uç kalınlığ...ını değiştirmek amacıyla aynı mağazaya gidip 0.7 uçlu kalem ile değiştirmek istedim. Kasadaki görevli değişim talebimi, yalnızca 1 gün içinde değişim yapılabildiğini söyleyerek re...

18.05.2026 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi’indeki çocuk oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oyun alanı...na giriş için üç adet jeton aldım, saat 11.52’de içeri girdik. Ancak çocuğum daha bir dakika olmadan tuvaletinin geldiğini söyleyince 11.53 gibi mecburen çıktık. Tuvalete gidip ger...

09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Gimsa Yunus Emre şubesine giderek ihtiyacım olan 120 cm PVC masa örtü...sünü almak istedim. Görevli kişiden ürünü 120 cm olarak ölçüp kesmesini rica ettiğimde, bu ölçüde kesemeyeceğini, sadece 50 cm katları şeklinde kesip sattıklarını söyleyerek talep ...

15.04.2026 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden Sinbo shb-7501 model bir baharat öğütücü satın aldım. Kasada, gar...anti belgesini imzalayan görevli tarafından herhangi bir sorun olursa ürünü iki gün içinde iade alabilecekleri, iki günden sonra ise firmaya göndermem gerektiği bilgisi verildi. Bu...

12 Nisan 2026 tarihinde Eryaman Gimsa Market’ten annemin satın aldığı yaklaşık 1.700 TL tutarındaki halı, yanlış ürün ve...rildiği için değişime gönderildi. Ancak değişim için gittiğimizde halı yerine bize hediye fişi verildi ve bu fişin 1 hafta içinde kullanılabileceği söylendi. Daha sonra hediye çek...

Gimsa Sincan şubenizin müşteri servisiyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi, 11. ...Cadde, Dostlar Cem Sitesi’nde oturuyorum ve yıllardır alışverişimi Gimsa’dan yapıyorum. Buna rağmen mahallemize müşteri servisi indirimi yapılmadığını öğrenince büyük bir hayal kır...

28.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Market Piyade Şubesi’nden çocuğum için 1.590 TL tutarında, kredi kartı ile b...ir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimizde 5 yaşındaki çocuğum oyuncağı istemekten vazgeçtiği için, aynı gün içinde, saat yaklaşık 21.20’de iade veya değişim talebiyle tekrar mağazay...

21.03.2026 tarihinde saat 18:43’te Sincan Gimsa şubesine geldik, üst kattaki alanda her zamanki gibi oturup yemeğimizi y...edik, ardından alışverişimizi yapıp en alt kattaki 2 numaralı kasaya geçerek 0043 numaralı fiş ile toplam 1.562,78 TL tutarında ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra poşetlerden bi...

18.03.2026 tarihinde saat 14.55 sularında Gimsa Piyade şubesinde 29 numaralı kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasa görevlisinin hem üslubu hem de müşteri yönlendirmesi konusunda ciddi şekilde rahatsız oldum. 29 numaralı kasadaki görevli, bana karşı yüksek sesle ve azarlar bir tavırl...

15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45 sularında Gimsa Gölet şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki p...arça ürün alarak express kasadan ödeme yapmak istedim. Ancak önümdeki müşteri yaklaşık 10 adet, belki daha fazla ürünü kasadan geçirdi. Express kasanın mantığı gereği bu durumu kas...

Gimsa Fatih şubesinden Enfes marka sucuk aldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde paketi açtığımızda çok ağır ve köt...ü bir koku fark ettik. Koku o kadar yoğundu ki ürünü tüketmeye cesaret edemedik. Fişi saklamadığım için markete geri götürmedim ancak bu şekilde kokan ve bozulduğu çok açık olan b...

18.02.2026 tarihinde saat 16.08 sularında Ankara Gimsa Gölet şubesinden yaklaşık 5.480,99 TL tutarında alışveriş yaptık.... AOÇ bal, 3 adet Dankek, makarna, çakmak gibi ürünlerin olduğu, toplu alışverişe ait bir poşeti, kavanoz kırılmasın diye kardeşim kasanın yanında yere bırakmış ve orada unutmuş. E...