to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi’indeki çocuk oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oyun alanına giriş için üç adet jeton aldım, saat 11.52’de içeri girdik. Ancak çocuğum daha bir dakika olmadan tuvaletinin geldiğini söyleyince 11.53 gibi mecburen çıktık. Tuvalete gidip geri döndüğümüzde, tekrar giriş için bizden yeniden üç adet jeton istendi. Yani toplamda yaklaşık 30 saniye bile oynamadan, sadece girip çıkmak için altı jeton ödemiş olduk.
Bu durum hem mantıksız hem de tüketiciye karşı hiç anlayış göstermeyen bir uygulama olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Üstelik burasının daha önce engelli çocukları içeri almamasıyla gündeme gelmiş bir yer olduğunu da bildiğim için, bu yaklaşımın tesadüf olmadığını düşünmeye başladım.
Oynanmayan süre için aldıkları üç jetonun ücretinin iade edilmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Ayrıca, kısa süreli çıkışlarda (özellikle çocukların tuvalet ihtiyacı gibi zorunlu sebeplerde) yeniden jeton alınması kuralının gözden geçirilmesini ve müşteri odaklı, insani bir uygulamaya dönüştürülmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Yolu GİMSA’daki çocuk oyun alanında çarpışan otolara binmek istedik. Yanımda 2 yaşındaki bebeğim...
17 Ağustos 2025 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinde çocuklarım ve yeğenimle birlikte alışverişe gittim. Çocukları oyun parkına çıkardım. İçeri girdikten yaklaşık 4-5 dakika sonra birinin lavabo ihtiyacı olduğu için dışarı çıkmak zorunda kaldılar. Ancak dışarı çıktıkları için tekrar içeri girm...
Düzenli olarak iki çocuğumla gittiğim Gimsa Market Piyade Şubesinin oyun alanında çocuğumun özel gereksinimli olduğu gerekçesi ile içeri alamayacaklarını belirttiler. Konu ile ilgili "Down Sendromlu ve Otizmli" olan çocukların oyun alanına girmesinin yasak olduğunun altını çizdiler. Çocuğun durumuna...
22.01.2025 tarihinde oyun alanında çocuğumuza rica etmemize rağmen, sadece 4 yaşına 2 ay var dememize rağmen, çocuğumuzu ağlattılar. Çarpışan arabada da aynısını yaptılar. 150 TL'lik jeton aldık. Çalışanlar kötü bir üslupla davrandığı için jetonları başka bir aileye verdik ama Gimsa'nın kasasına gir...
Bugün Gimsa Eryaman şubesinin -1. katındaki çarpışan araba alanında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her araca 3 jeton alınması gerekirken, aynı araca iki kişi binmemize rağmen her kişiden ayrı ayrı 3 jeton talep edildi ve toplamda bir araç için 6 jeton ödemek zorunda kaldık. Bu uy...
Jeton 
Yorumlar