to read complaints and reviews, or file yours. 
Gimsa Fatih şubesinden Enfes marka sucuk aldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde paketi açtığımızda çok ağır ve kötü bir koku fark ettik. Koku o kadar yoğundu ki ürünü tüketmeye cesaret edemedik.
Fişi saklamadığım için markete geri götürmedim ancak bu şekilde kokan ve bozulduğu çok açık olan bir ürünün reyonda satışta olması beni rahatsız etti. Hem sağlık açısından risk taşıdığını düşünüyorum hem de diğer müşteriler için endişe duyuyorum.
Gereken kontrollerin yapılmasını, bu ürünlerin gözden geçirilmesini ve sorumlu personelin uyarılmasını istiyorum.
Gimsa Sincan Fatih şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Erciyes marka sucuğu pişirdiğimde sucuk tamamen dağıldı ve kesinlikle sucuk tadı alamadım. Ürün kalitesi hem görüntü hem de lezzet olarak beklentimin çok altında kaldı.
Bu ürün için yaklaşık 660 TL ödedim ve fişi çöpe attığım için iade ya da değişim konusunda da mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine durumu iletmedim; ancak bu ürünün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse parti numaralarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Fişim olmasa da, mümkünse kasadan alışveriş kaydım üzerinden inceleme yapılarak tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da aynı tutarda kullanılabilecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Gimsa Sincan Fatih şubesinden Erciyes marka sucuk satın aldım. Sucuğu evde pişirdiğimde tamamen dağıldı, bütün dilimler parçalandı ve normal bir sucuk gibi pişmedi. Ürün hem görüntü hem de kalite açısından beklentimin çok altında kaldı ve tüketmeye çekindim.
Fişi saklamadığım için iade ya da değişimle uğraşmadım ancak bu ürünün bu şekilde reyonlarda satılmasından rahatsız oldum. Gıda ürünü olduğu için kalitesiz bir ürünün müşteriye sunulmasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, ilgili ürünün kalitesinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunlu partilerin reyonlardan kaldırılmasını, ayrıca bu durumla ilgili müşterilerden özür niteliğinde bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gimsa Etimesgut Piyade Şubesinden satın almış olduğum Erciyes marka sucuk, pişirdiğimiz vakit vıcık vıcık bir koku verdi. Sucuğun içine nasıl bir et ya da ne Eti konulduysa mutfakta duramadık ve kokudan kurtulalım diye pişirdiğimiz kısmını atmak zorunda kaldık. Gimsa'ya durumu bildirmek ve iade etme...
16 Eylül de Ankara Eryaman Gimsa şubesinden Enfes Afyon dana sucuğu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca buzdolabında uygun koşullarda muhafaza ettik. Ancak buna rağmen sucukta küflenme ve kötü koku oluştu. Fiş veya fatura elimizde mevcut değil ve yaşadığımız bu sorunu mağaza...
Eryaman'da bulunan yeni açılan Gimsa marketten 18.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Akşam aldığım sucuğu dolaba koydum. Sabah işe gittim, eşim beni aradı ve kahvaltıda sucuğu yemek için açtığını ancak küflenmiş olduğunu söyledi. İnanmadım ve videosunu istedim. Gönderdiği video gerçekten kötü bir d...
Gimsa Market Piyade şubesinden 28.12.2025 tarihinde reyondan açık çubuk peynir aldım. Bu peyniri uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, her hafta top peynir, çubuk peynir ve burgu peynir alır, dolapta saklarım. Diğer peynir çeşitlerinde hiçbir sorun yaşamazken, son iki seferdir sadece çubuk peyni...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.31'de Gimsa İstasyon şubesinden aldığım 00 20 numaralı fişte yer alan su böreği ürününde küf olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra mağaza danışma bölümüne başvurdum. Ancak yediğimiz kadarının ücretini alacaklarını, geri kalan kısmı ise iade edeceklerini sö...
Yorumlar