Elvankent Gimsa’da Ayakkabı Tabanlığı Nedeniyle Müşteri Dışlanması

4 Haziran 2026 günü saat 21.00 sıralarında Elvankent Gimsa şubesine gitmek istedim. Elimde sadece ayakkabı tabanlığı olduğu halde, görevli içeri giremeyeceğimi söyleyerek beni mağazaya almadı. Özellikle çevredeki Şok, A101, BİM, Migros, Anka Gross, Makromarket gibi pek çok markete elimdeki tabanlıkla rahatça girilebilirken, Gimsa’da bu şekilde engellenmiş olmam bana oldukça anlamsız ve rahatsız edici geldi.

Görevli, “elinizdeki tabanlıkla içeri giremezsiniz” diyerek hiçbir makul gerekçe sunmadan beni mağazaya almadı. Müşteriyi bu şekilde dışlayan ve ayrımcı hissettiren bu tutumu çağ dışı buluyor, hem bu uygulamanın hem de benzer keyfi engellemelerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

Müşterilerin, elinde zararsız ve günlük bir eşya varken bile markete alınmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle yaşanan olayla ilgili açıklama yapılmasını ve Elvankent şubesinde uygulanan bu tutumun tüm şubelerde geçerli bir şirket politikası olup olmadığının gözden geçirilerek kaldırılmasını istiyorum.