to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden Sinbo shb-7501 model bir baharat öğütücü satın aldım. Kasada, garanti belgesini imzalayan görevli tarafından herhangi bir sorun olursa ürünü iki gün içinde iade alabilecekleri, iki günden sonra ise firmaya göndermem gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Eve gelip ürünü denediğimde cihazın öğütme yapmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, fişim, faturam ve garanti belgemle birlikte Etimesgut Piyade Gimsa şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak oradaki görevli, ürünü kullandığım için alamayacaklarını, iade kabul etmediklerini ve Sinbo’nun kendi servisine göndermem gerektiğini söyledi. Ürünü hiç denemeden bozuk olup olmadığını anlamam mümkün olmadığı halde bu şekilde suçlanmam beni son derece rahatsız etti. Ayrıca bana daha önce “iki gün içinde iade alırız” diyen çalışanı da adeta yalanlamış oldular ve beni yalancı konumuna düşürdüler.
Ürünü aldığım şubenin, hem verdiği sözün arkasında durmamasından hem de hatalı ürünü denediğim için beni suçlar bir tavır takınmasından dolayı mağdur oldum. Bozuk çıkan bu ürünün, alışveriş yaptığım Etimesgut Piyade Gimsa şubesi tarafından, bana ilk söylenen iade koşullarına uygun şekilde iade alınmasını veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde iş yeri numarası 2602420693 olan Sincan Merkez Gimsa şubesinde yaptığım alışverişte, fiş numarası 0078 olan ve yaklaşık 1600 TL tutarındaki ürünleri aldım ve servis hizmetinden yararlanmak istedim. Servis için 2000 TL’lik fiş sınırı olduğu söylenerek, aradaki 400 TL’lik fark ned...
Taşpınar Eryaman Gimsa Park şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Hauzen 120 cam silme robotu satın aldım. Eryaman’a tekrar gidemeyeceğim için ürünün Yenikent şubesine gönderilmesini istedim, onlar da yardımcı olmak için ürünü Yenikent şubesine yönlendirdiler. Ürünü teslim alırken çalışanların tavı...
Dün akşam saat 21.00'de Gimsa İstasyon Şubesi'nden Sinbo marka bir ızgara aldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda, 5 dakika sonra ızgara kendi kendine söndü. Bugün akşam saat 20.00'de iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak bana Sinbo servisi ile görüşmem gerektiği, iade alamayacakları söylendi...
18.12.2025 tarihinde Gimsa Sincan Selçuklu şubesinden kartla yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim. Servislerin yarım saatte bir kalktığı söylendiği için, fişimde saatin 19.45 yazmasına ve servisin normalde 20.00’de kalkması gerekirken araç 20.34’e kadar kalkmadı ve yaklaşık 49 ...
25.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Ankara Sincan’da, Grossa market önündeki yaya yolunda bebeğimle birlikte ciddi bir tehlike yaşadım. Bebek arabasındaki bebeğimle yaya geçidinden karşıya geçmek üzereyken Gimsa marketlerin servis aracı, yaya yolunda hiç durmadan ve oldukça hızlı bir şekilde ü...
Sinbo
Yorumlar